Tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä annetaan tietoa henkilötietojen käsittelystä sivustollamme: www.oetker-professional.fi.

Sisällys
1.    Rekisterinpitäjä
2.    Tiedot erityisistä käsittelytoimista
•    Asiakassuhteen hoito / Samankaltaisten tuotteiden ja palveluiden mainostaminen
•    Kampanjat: Arvonnat, kanta-asiakasohjelmat ja muut kampanjat
•    Yhteydenotot ja palaute
3.    Vastustamisoikeus (yleisen tietosuoja-asetuksen 21 artikla)
4.    Muut rekisteröityjen oikeudet
5.    Versiotiedot

 

1. Rekisterinpitäjä

Seuraava yritys toimii rekisterinpitäjänä kaikissa alla kuvatuissa tietojenkäsittelytoimissa:

Dr. Oetker Suomi Oy
Sörnäisten rantatie 29
00500 HELSINKI
Puh.: +358 9 6818830

 

2. Tiedot erityisistä käsittelytoimista

 

  • Asiakassuhteen hoito / Samankaltaisten tuotteiden ja palveluiden mainostaminen

Käytämme yhteystietojasi myös mainontatarkoituksiin tapauksissa, joissa mainonta ei edellytä suostumustasi (esimerkiksi mainostaaksemme postitse tai suoramarkkinoinnin kautta omia samankaltaisia tuotteitamme ja palveluitamme olemassa olevan asiakassuhteen pohjalta).

Näiden käsittelytoimien oikeusperusteena on oikeutettu etumme (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Oikeutettu etumme perustuu asiakassuhteen hoitamiseen ja tuotteitamme koskevan tiedon välittämiseen.

Katso erityisesti kohta Vastustamisoikeus (yleisen tietosuoja-asetuksen 21 artikla). Voit milloin tahansa vastustaa veloituksetta näitä käsittelytoimia esimerkiksi ottamalla meihin yhteyttä kohdassa Rekisterinpitäjä annetuilla yhteystiedoilla.

 

  • Kampanjat: Arvonnat, kanta-asiakasohjelmat ja muut kampanjat

Jos osallistut kampanjaan, keräämme henkilötietoja, joita tarvitaan kampanjan toteuttamiseen. Nämä on merkitty pakollisiksi kentiksi osallistumislomakkeessa. Näiden tietojen käsittelyn oikeusperusteena on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta. Jos et anna näitä tietoja, et voi osallistua kampanjaan.

Lisäksi voimme kerätä muita tietoja, jotka voit antaa vapaaehtoisesti. Tämän käsittelyn oikeusperusteena on oikeutettu etumme (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Kysymme esimerkiksi puhuttelusanaasi (esim. herra, rouva tai neiti), jotta osaamme puhutella sinua haluamallasi tavalla. Meille on tärkeää saada vastauksia kysymyksiin tuotteen ostosta ja itse kampanjasta, koska ne antavat meille tietoa ja auttavat meitä tekemään päätöksiä tuotekehityksestä ja ylläpidosta. 

Säilytämme osallistujien tietoja yleensä korkeintaan kuusi kuukautta kampanjan päättymisen jälkeen. Voittajien tietoihin sovelletaan myös vero- ja kauppaoikeudellisia säilytysaikoja, mikä tarkoittaa, että meidän on säilytettävä näitä tietoja pidempään.

Joissakin kampanjoissa yhdistämme kampanjaan osallistumisen velvollisuuteen suostua muihin markkinointitoimiin (esim. uutiskirjeen tilaamiseen), ja suostumuksellasi saatamme myös käyttää kampanjan yhteydessä kerättyjä tietoja markkinointitoimien personointiin. Tällöin erikseen antamasi suostumus on näiden tietojen käsittelyn oikeusperuste (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta).

Käytämme palveluntarjoajia henkilötietojen käsittelijöinä (esim. tavaroiden lähettämiseen tai käteispalautusten käsittelyyn) toteuttaessamme kampanjaa.

  • Yhteydenotot ja palaute

Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostin kautta. Käsittelemme tietojasi vastataksemme sinulle. Siihen perustuu myös oikeutettu etumme tietojen käsittelyyn. Näiden käsittelytoimien oikeusperusteena on oikeutettu etumme (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).


3. Vastustamisoikeus (yleisen tietosuoja-asetuksen 21 artikla)


Jos käsittely perustuu oikeutettuun etuumme (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa itseäsi koskevien henkilötietojen käsittelyä henkilökohtaiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Sama koskee profilointia.  Jos käsittelemme henkilötietoja markkinointitarkoituksiin, sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa itseäsi koskevien henkilötietojen käsittelyä tällaista markkinointia varten. Sama koskee tällaiseen suoramarkkinointiin liittyvää profilointia. 

 

4. Muut rekisteröityjen oikeudet


Omiin henkilötietoihisi liittyvissä asioissa voit käyttää myös seuraavia oikeuksia:
•    oikeus saada pääsy tietoihin (yleisen tietosuoja-asetuksen 15 artikla)
•    oikeus tietojen oikaisemiseen (yleisen tietosuoja-asetuksen 16 artikla)
•    oikeus tietojen poistamiseen (”oikeus tulla unohdetuksi”) (yleisen tietosuoja-asetuksen 17 artikla)
•    oikeus käsittelyn rajoittamiseen (yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artikla)
•    oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (yleisen tietosuoja-asetuksen 20 artikla).
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (yleisen tietosuoja-asetuksen 77 artikla).

 

5. Versiotiedot


Muutettu viimeksi: Helmikuu 2025